En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêt.

En savoir plus
Management

Enquête Audencia : les dirigeants boudent les innovations managériales et sont en décalage avec leurs salariés

20 juin 2019

Seulement 15% des dirigeants font de l’innovation managériale leur priorité, loin derrière l’innovation produit/service, technologique ou opérationnelle. Autre révélation de la nouvelle enquête de la Chaire Innovations Managériales d’Audencia, administrée par l’institut BVA : la perception qu’ont les chefs d’entreprise de leur style de management est en net décalage avec la réalité vécue par leurs salariés.

 

Les innovations managériales ne sont pas la priorité des dirigeants français

Les dirigeants favorisent les innovations produit/service (44%) et technologiques (35%), devant l’innovation opérationnelle (29%), managériale (29%) et celle du business model (14%).


Les dirigeants, toutes tailles d’entreprise confondues, considèrent quasi-unanimement que leur entreprise est performante en termes de qualité des produits et services (96%), qu’elle est orientée-clients (91%) et orientée vers le bien-être des salariés (88%). Ils sont en revanche moins nombreux à penser qu’elle est créative et innovante (74%).

 

Un décalage de perception important entre les dirigeants et leurs salariés

  • 63% des dirigeants estiment que le management de leur entreprise est innovant contre seulement 29% des salariés (étude 2017 de la Chaire auprès d’employés non cadres)

Plusieurs explications peuvent être données pour expliquer pourquoi les salariés ne considèrent pas le management de leur entreprise comme innovant :

  • Il existe trop souvent un décalage entre le discours et les pratiques réelles de certaines entreprises qui font de « l’innovation washing », en prônant l’innovation tout en mettant en œuvre des méthodes plus traditionnelles.
  • Les innovations managériales mises en place dans les entreprises sont aussi trop souvent des pratiques de management très connues qui ont été « repackagées » sous des formes et des noms différents

 

Beaucoup de dirigeants français ne semblent pas bien percevoir les attentes des millenials :

  • En 2017, l’enquête Audencia réalisée auprès des jeunes salariés prouvait que les moteurs de l’engagement au travail des millenials étaient les mêmes que ceux de leurs aînés, avec même une importance donnée à la rémunération encore plus grande. En 2018, la nouvelle enquête Audencia auprès des dirigeants montre que 53% estiment que les salariés de moins de 35 ans sont davantage en quête de sens dans leur travail que les salariés des générations précédentes (seuls 22% des 18-34 ans citaient l’intérêt de la tâche comme une motivation en 2017, contre 42% pour leurs ainés)
  • des dirigeants interrogés pensent que les millenials ont moins envie de devenir manager que les plus de 35 ans au sein de leurs entreprises. En 2017, les salariés entre 18 et 34 ans étaient au contraire plus nombreux que leurs ainés à souhaiter devenir manager (31,5% contre 22% en moyenne).

 

 

Méconnaissance des innovations managériales, principalement associées au bien-être des salariés

A l’exception du management par objectif (60%) et de l’espace de discussion (50%), les innovations managériales sont peu connues.

  • 84% des dirigeants pensent que les innovations managériales sont un dispositif qui favorise le bien-être des salariés
  • 75% pensent qu’elles favorisent la performance économique
  • Ils sont en revanche seulement 1 sur 2 à estimer qu’il s’agit d’un moyen pour faire travailler plus les salariés ou un moyen pour les managers intermédiaires d’accélérer leurs carrières

 

Le dirigeant est avant tout un leader

La capacité à motiver ses salariés est la principale qualité que doit avoir un manager. Elle est citée par 58% de ces derniers, et correspond au souhait des salariés (dont 62% la citaient dans l’enquête 2017).

Les dirigeants soulignent aussi l’importance d’être créatif et visionnaire (35%) ainsi que d’être équitable (45%).

 

La rémunération :  moteur de l’engagement des managers et salariés

  • 9 dirigeants sur 10 jugent que leurs employés sont engagés (89% dont 26% très engagés)

Ils estiment que l’engagement de leurs managers intermédiaires pourrait être stimulé par une plus grande implication dans la prise de décision (pour 56% d’entre eux), par une augmentation de rémunération (50%) et par une plus grande reconnaissance au quotidien (48%).

Cette vision est alignée avec l’étude 2017 réalisée auprès des non-cadres. L’augmentation de la rémunération était le premier moteur d’engagement cité par 75% des salariés français, suivi d’une plus forte reconnaissance sociale (52%) et d’une promotion interne (39%).  

 

L’enquête a été réalisée entre août et septembre 2018, auprès d’un échantillon représentatif de 150 dirigeants d’entreprises de plus de 10 salariés, à travers toute la France. Le questionnaire comportait 18 questions sur la perception du management et des innovations managériales.

 

 

 

À propos de Chaire Innovations Managériales d’Audencia

La Chaire Innovations Managériales a pour vocation d’être un carrefour de réflexion autour du thème des innovations managériales. La chaire a été créée en 2015 avec le soutien de Sepro Group et du CIC Ouest qui sont actuellement les deux partenaires de la chaire. Notre mission est d’aider les entreprises à renouveler leurs pratiques de management afin de construire un projet d’entreprise qui fasse sens pour l’ensemble des acteurs de l’organisation. Nous développons pour cela des travaux de recherche et des évènements dédiés afin d’enrichir et de confronter les connaissances et les expériences des étudiants, des entreprises et du monde académique. Pour en savoir plus, consultez le site Internet : http://innovations-manageriales.audencia.com/

 

À propos d’Audencia

Fondée en 1900, Audencia se positionne parmi les meilleures Ecoles de Management européennes. Régulièrement classée dans les premiers rangs mondiaux par le Financial Times, elle est accréditée EQUIS, AACSB et AMBA. Ainsi, Audencia fait partie du cercle très fermé des Business Schools détenant cette triple accréditation dans le monde. Première Ecole de Management en France à adhérer à l’initiative Global Compact des Nations Unies, également signataire de leurs Principles of Responsible Management Education, Audencia s’est très tôt engagée à former et guider dans leur développement de futurs managers et entrepreneurs responsables. Audencia propose des programmes en management et en communication allant du bachelor au doctorat.  Elle a signé des accords avec plus de 300 institutions académiques à l’étranger, et plus de 180 entreprises nationales et internationales. Elle accueille plus de 5300 étudiants, dispose d’un corps professoral de près de 120 enseignants-chercheurs et d’un réseau de plus de 26 000 diplômés. Pour en savoir plus, consultez le site Internet : www.audencia.com et suivez-nous sur les réseaux sociaux : Twitter @audencia.


Contacts
Chevy Axelle

Axelle Chevy

Media Relations Manager Mail : achevy(at)audencia.com Tel : +33 (0)2.40.37.45.80 +33 (0)6.47.72.45.53 twitter@axelle_chevy
Normand Marina

Marina Normand

Media Relations Officer Mail : mnormand(at)audencia.com Tel : +33 (0)2.40.37.81.08 +33 (0)6.31.90.70.88 twitter@marina_normand

Vous aimerez aussi
  • Enquête Audencia « Dirigeants et Innovations Managériales » : un éclairage inédit des dirigeants sur le management de leurs entreprises

    13 décembre 2018

Catégories
Business Excellence