Florence TOUZE
Professeur Associé
- Département Communication, Culture & langues
Domaines d'enseignement
Marketing
Communication responsable
Branding
Communication de la démarche responsable
Marketing critique
Responsabilité Sociétale des Entreprises
Domaines de recherche
Communication de marque
Marketing critique
Marketing responsable
Expression de la responsabilité de marque
Consommation responsable
Biographie
Après un parcours en agence de communication, Florence Touzé a choisi la transmission et l’enseignement supérieur. Elle est professeure de la Faculté Audencia, co-titulaire de la chaire Impact Positif, et responsable de la majeure "Expérience et engagement des publics" à Audencia-SciencesCom. L’évolution de la consommation, du marketing et de la marque vers plus de responsabilité est au cœur de ses recherches.
Elle travaille notamment sur la transformation des logiques d’entreprises vers des offres durables, capables de recréer une relation de confiance avec le consommateur. Et sur l’évolution nécessaire de la communication pour exprimer un engagement sincère.
Trois fils directeurs tissent la trame de son parcours :
. Questionner les disciplines de la communication et du marketing ainsi que leurs pratiques
. La marque dans toutes ses dimensions et plus spécifiquement sous l’angle de sa responsabilité et de son positionnement stratégique
. La conception de projets transdisciplinaires : management et animation d’équipes d’origines diverses : clients, chercheurs, étudiants, partenaires professionnels...
Publications
TOUZE, F. (2021). Marketing, les illusions perdues. Passez au Marketing Implicatif (2 ed.). Editions La Mer Salée.
TOUZE, F. (2020). Implicative Marketing. For a sustainable economy. New York: Routledge.
TOUZE, F. (2015). Marketing, les illusions perdues. Passons à une approche respectable. Editions La Mer Salée.
TOUZE, F. (2022). Responsible marketing: when it’s cheaper, who pays the bill?. Association of AMBAs.
TOUZE, F. (2022). Marketing responsável: quando o produto é mais barato, quem paga a conta?. Epoca Negocios.
TOUZE, F. (2021). Jouer collectif : intelligence collective, tendance de communication. Les voix de la communcation.
TOUZE, F. (2021). La pédagogie de la valeur : le défi d'un marketing responsable. Culture RP.
TOUZE, F. (2021). In Bloom. Dialogue Review.
TOUZE, F. (2021). Bousculer les schémas établis pour construire de nouvelles relations. Culture RP.
TOUZE, F. (2021). Redonnons de l'élan au métier de communicant. Stratégies.
TOUZE, F. (2020). Why advertising and communications should be tools for global transition. More about advertising.
TOUZE, F. (2020). We must now use the potential of advertising and communications to support the transition to a more sustainable future. Brands Journal.
TOUZE, F. (2020). Publicidade e comunicação como ferramentas de transição. Negocios.
TOUZE, F. (2020). Publicité et communication : une mue à opérer. Culture RP.
TOUZE, F. (2020). La Communication Implicative. AFP.
TOUZE, F. (2020). La Communication Implicative, une piste pour le « monde d’après » ?. Culture RP.
TOUZE, F., BONNEL, G. (2020). La crise changera-t-elle vraiment la communication ?. La Revue Influencia.
TOUZE, F. (2019). L'intangible, une variable clé de la stratégie ?. Journal des Grandes Ecoles et Universités.
TOUZE, F. (2019). Pub, c'est bien le genre !. Bigre.
TOUZE, F. (2019). Le patriotisme économique demande de l'audace. ECOPOLITAN.
TOUZE, F., CANCE, S. (2019). Pourquoi la grande distribution verdit sa communication ?. Epoch Times.
TOUZE, F., CANCE, S. (2019). Pourquoi la grande distribution verdit sa communication ?. La Tribune.
TOUZE, F., CANCE, S. (2019). Pourquoi la grande dsitribution verdit sa communication ?. The Conversation.
TOUZE, F. (2018). Nike a raison d'entrer dans le débat. Stratégies.
TOUZE, F. (2017). Ces « petites » marques qui empêchent de marketer en rond. Journal des Grandes Ecoles et Universités.
TOUZE, F. (2016). Le bonheur est en agence. Com&Médias.
TOUZE, F. (2016). Elle plaide pour un renouveau des pratiques marketing. E-marketing.fr.
TOUZE, F. (2016). Revendiquer son nom pour revendiquer ses actes. La Revue des Marques.
TOUZE, F. (2015). Are we paying a heavy price ?. The Smart Manager.
TOUZE, F. (2015). Finie la mercatique de papa : et si on passait au Marketing Implicatif ?. The Brand News Blog.
TOUZE, F. (2015). L'achat bio ne concerne pas que les bobos en quête de confort moral. Ouest-France.
TOUZE, F. (2015). Prix et valeur des choses : le consommateur a perdu ses repères. Ouest-France.
TOUZE, F. (2014). Réinventer le marketing : comment re-séduire un consommateur émancipé. Journal des Grandes Ecoles et Universités.
TOUZE, F. (2014). Pourquoi une marque doit-elle être responsable ?. Réussir avec le marketing responsable : les recettes gagnantes. Livre blanc.
TOUZE, F. (2014). Le marketing ne sait plus séduire. Ouest-France.
Formation
DEA, Sciences de Gestion, Marketing
IAE Poitiers, France (1997)
Diplôme de l'Ecole supérieure des Sciences commerciales d'Angers (ESSCA), Majeure Marketing
ESSCA School of Management, France (1988)
Prix et distinctions
- Les femmes à suivre Marketing/Digital , 2020
- Prix de l'innovation responsable , 2018
- Prix de l'innovation pédagogique responsable , 2016
- Prix de l'innovation pédagogique , 2015